传媒本无界,行销最有力!---创始人彭小东

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地市党报融合“破”和“立”的实战技巧

* 来源 : 媒无界网(中国) * 作者 : 媒无界(中国)传媒事业部 * 发表时间 : 2015-03-29 * 浏览 : 0

全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告媒介行销培训第一人,品牌竞合力创始人暨中小企业品牌教父彭小东导师在最近接受媒无界网,行销力网等媒体的采访中讲到:抢抓“第一时间”,传播正能量。彭小东导师举例:2014 年11月22日,在浙江丽水市城区丽阳坑的河道内,一青年非法毒鱼,致使丽水城区美化河道景观的 “洁水鱼”大面积死亡。当年11月29日,市区好溪堰河道又有大量鱼被毒死。在全市上下开展“五水共治”的大背景下,居然还发生毒鱼事件,一时在社会上引 起轩然大波。

  为此,丽水日报社首先让网络发声,两次发表护鱼倡议书,积极开展网上舆论的引导。同时利用丽水手机报、丽水网官方微博,微信公众平台等多媒体配合宣传。新媒体打头阵,传统媒体迅速跟上。《丽水日报》2014年11月28日迅速在一版显要位置开设《一座城市的“护鱼治水”故事》栏目,关注舆情发展,开展舆情引导,把突发事件引向正面发展。连续推出“呼吁治水”的系列报道,对“全城全民护鱼治水”活动全过程跟踪报道。

  

  2014 年8月20日,丽水遭遇五十年一遇特大洪水,部分城区被淹,全市109个乡镇(街道)受灾,受灾人口36.9万余人,直接经济损失 11.24亿元。面对突如其来的灾难,丽水日报社党委会、编委会高度重视,迅速行动起来,社长、总编辑亲自挂帅,并果断决定:立即打破条块分割,全面整合 所属“两报一网” (《丽水日报》《处州晚报》和丽水网)全部新闻资源,举全报社之力形成报道合力,将传统媒体和新媒体的报道方式有机结合,坚守媒体的社会 责任,充分发挥党报的公信力和引导力,及时、客观、公正地报道事件的最新动态,将媒体融合的舆论引导最大化。

  8 月20日清晨6时,报社双委会决定紧急启动突发事件报道应急预案,打破“两报一网”常规架构,融合全部媒体资源,彼此分工,相互协作:丽水网、丽水手机报立足快速准确,在第一时间将新闻传递给网友;《处州晚报》立足民生视角,多采写贴近基层、民众关注度高的新闻;《丽水日报》着重传播党委 政府和广大干部群众在抗洪救灾中的坚强声音,并提供权威发布。

  早上7时,全部记者被分派到防洪主要区域和乡镇,丽水手机报在6点40分率先发出了洪灾的快讯报道,这是丽水新闻媒体发出的第一条关于洪灾 的新闻,并迅速在微信和微博上转播,丽水网随即开启了文字和视频即时滚动直播。《丽水日报》根据日报特点,确定了每天的报道主题和主线,布网多点采访,深 夜成稿,次日在要闻版以特别报道的形式连续推出。

  彭小东导师指出:在这个时候就应该打破采访和编排常规,全方位立体报道。在“8·20”特大洪灾报道中,报社确定了“动态消息+解惑分析性报道+言论”全方位立体报道方式。 2014年8月 21日的《丽水日报》,除了刊发抗洪动态的消息和各地全力迎战洪灾的通讯外,记者专门采访了从事水利工作35年的老水利工作者,刊出《为何 这次的洪水 “峰高量大”?》,从专业角度分析洪水凶猛的原因。总编辑亲自配发评论《全力以赴做好救灾工作》,明确提出由抗洪抢险逐渐向救灾转变的工作和新 闻报道思路。

  彭小东导师同时讲到:新媒体时代,一篇文章要获得高的关注度,必须加强稿件多渠道的推广互动。除了一版全部刊登抗洪救灾动态消息外,将内版打通,采取通版、图片专版的形式,每天 3到4个版面的篇幅,生动直观地报道了全市抗洪救灾中涌现出来的正面典型。到9月1日,日报和晚报共刊发了64个专版,570多篇文章, 做到每天报道有重点、有亮点。丽水网、微信、微博和手机报等在转播相关文章的同时,针对新媒体特点,推送相关新闻700多条,两报一网形成了有效的全方位 立体传播。

  

  以公开公正实现引导,落实融合发展“新常态”

  亮出态度,及时应对。丽阳坑和好溪堰两起“毒鱼事件”发生之后,最先形成舆情的是在丽水网论坛。类似负面新闻易引发更多诸如在内河里炸鱼、 毒鱼、捞鱼、钓鱼等破坏性事件。且网络舆论矛头会对准职能部门,导致新的舆情不断升级和恶化。因此新媒体推出报道后,传统主流媒体及时介入和融合,把“全 城护鱼治水活动”的宣传报道推进到更高层次。

  同样在“8·20”洪灾发生后,由于民众恐慌心理作祟,一时间社会上谣言四起,人心不定,有些网民在微信圈等新媒体中散布政府隐瞒洪灾信息 等谣言,导致部分群众质疑党委政府的洪灾预警和抗灾部署的及时性。丽水日报社迅速组织记者,采访水利、气象专家和相关部门,在两报一网的重要位置连续刊发 《直面社会关注热点 详解错峰调度始末》《市水利局总工解读“两场洪水”》《提前15小时的应急响应》等6篇解惑分析性文章,并在微信公众平台和手机报的新媒体进行摘要推送, 文章毫不回避问题,对市民关注的诸如预警信息是否滞后、防洪堤有没起到防洪作用、城区为何受淹等问题一一分析和解惑。

  同时,针对有人趁乱散布谣言,及时刊发《我市两名男子利用QQ群微信朋友圈传谣被拘留》的消息,向公众传达了谣言的来源,表明了公安机关将依法严厉打击散布制造各种谣言的信息,提高了民众对信息的鉴别能力,迅速将群众的注意力转移到灾后自救和重建家园的工作上来。

  客观权威透明地报道。洪灾发生后,很多市民用手机拍了大量的市区街道和小区被淹的图片,在微信、微博和论坛上转发,丽水网论坛当天就出现了 洪灾40多个主题帖(不含跟帖),大量的图片上传导致了论坛访问一度中断。当天下午,新浪、腾讯等门户网站以及其余250多家网站相继转载了丽水洪灾的消 息。一时间,铺天盖地的消息中夹杂不少调侃和猎奇的信息,鱼目混珠。报社双委会要求记者们把每天都能拿到的异常丰富的新闻素材,按照不同的主题进行整合, 通过客观权威的报道,用大量的事实和科学的数据,公开透明地向市民传播真实的抗洪救灾信息。并相继推出了《洪水来袭——市区水东区块一线抗洪见闻》《莲都 吹响抗洪抢险“冲锋号”》《争分夺秒战洪水——莲都抗击五十年一遇洪灾纪实》等系列文章,通过记者现场见闻,用纪实的手法,并配以大量现场图片,让群众深 切感受到党委政府的辛勤工作,广大部队官兵和干部群众众志成城抗洪救灾的动人场景,有力地回击了网络上的不和谐之音,唱响丽水好声音。

  当好沟通引导者。新媒体时代,多种传播渠道只有良性互动才能实现舆论引导的最佳效果。2014年8月16日开始的持续降雨,我们敏锐地意识 到,强降雨可能会带来局部洪灾,19日的《丽水日报》“热点互动”栏目,适时推出了“平安度夏之防灾篇”专版,通过和网民的互动,提醒市民面对洪涝灾害 时,应该学会如何科学应对、减少损失,为市民送上了温暖的人文关怀。根据灾情发展,“热点互动”先后于26日和9月2日相继推出了《突发事件中,微信如何传递正能量》和《突发事件中,我们如何发挥正能量》两个专版,与网民互动。

  灾情发生后,“两报一网”除了及时刊登相关动态消息外,真诚倾听群众呼声,通过报网互动的方式,做耐心的沟通者,同时从8月23日起,相关的新闻报道转向灾后自救和重建家园上来,《丽水日报》 推出《洪水过后 拥抱生活》《连续作战奋力攻坚 加紧恢复丽水清新靓丽之城》一系列文章。同时,对政府及各个部门出台的救灾政策和重建家园的帮扶措施进行解读,与受灾群众共渡难关。在具体的报道中,注重 挖掘身边的典型,将笔触和镜头对准洪灾中的普通群众,通过真情实感的传递,展现丽水这座年轻城市面对灾难的坚强和自信,引导民众全力以赴地投身到重建家园 工作中去。

  多渠道的媒体互动。自从丽水网发出护鱼倡议后,尤其新旧媒体配合倡导护鱼,得到了全城市民的广泛呼应和参与。来自各行各业、凝聚在丽水网旗 下的“雷锋团护鱼队”一行三十人,分三组,沿着丽阳坑和好溪堰沿线全程不定期开展巡河护鱼。小区业主组建了护鱼队,维护小区河道卫生,保护鱼儿安全。丽水 学院学生也组成 “护鱼队”积极参与巡河护鱼。莲都区将丽阳坑沿河分成9个管理网格、9个河段实行网格责任管理,设立7个定点监督哨。建起志愿者巡查员队伍29支 260余 人,小区住户自发组队护鱼护水。

  

  由丽水网、《丽水日报》《处州晚报》、丽水手机报发起的“丽水‘全城护鱼’总动员签名活动”得到社会各界广泛响应。同时,民间“护鱼队”不 断涌现,网民从 “网上护水”开始走到“下河养鱼”。水利、环保、妇联、各单位团委、老龄委、学校、医院、社区街道等单位积极主动加入“全民护鱼、全城治 水”运动,从而使“护水护鱼、美化家园”的理念深入人心,有效推进丽水城市内河治理和保护,有力助推全市“五水共治”工作......(未完待续,更多精彩尽在彭老师的精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》畅销书作者,全球华人总裁卓越行销力导师亚洲领导力课堂首选教练中国广告媒介行销培训第一人,品牌竞合力创始人暨中小企业品牌教父;媒无界网,行销力网创始人兼总顾问,中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父,行销力国际控股集团董事长,行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作;五大商标注册及合法拥有人:竞合力---竞争.合作.共赢!总裁智慧---智造软实力核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!媒无界---传无疆,媒无界,达天下!行销力---一切行销问题到此为止!VIPQQ:1905684033 Email:pxd_2006@126.com VIP专线:13076066155  13980042148)(责编:张德新)