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彭小东老师出席论坛担任嘉宾笔记整理

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2012-11-30 * 浏览 : 0

  彭小东老师出席论坛担任嘉宾笔记整理

  (版权归彭小东老师所有,违者必究)

  一.心理成熟13标志:

  1.不再盲目跟风;2.不再犹豫不定;3.合理安排时间;4.开始关注新闻国事;5.开始养生;6.在爱情、友情、亲情之间,首先想到亲情;7.不再用哭闹来解决问题;8.重视身边的朋友;9.让周围的人快乐;10.在得失方面变得大度;11.学着尊重每个人;12.自信地生活;13.淡忘仇恨。

  二.沟通的学问:

  1、影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。

  2、沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。

  3、沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

  4、沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心

  三.幸福感悟:

  真正的幸福是一点一点争取,一天一天积累的;不要去伤害喜欢你的人,也不要让你喜欢的人受伤害;喜欢一个人要用心,真心交流,恒心相守;不要计较太多的得与失,学会用一颗宽容的心包容他人的缺点与失误;成熟不是看你的年龄有多大,而是看你的肩膀能挑起多重的责任。

  四.什么是幸福:

  生是幸福,可以体验人生百态;死也是幸福,超脱于人世纷繁回归自然。有朋友是幸福,喜怒哀乐有人分享诉说;孤独也是幸福,享受静谧的冥想和心灵的净化。被爱是幸福,时时处处享受无微不至的关怀;爱也是幸福,从此生命有了牵挂,梦境有了归属。别到处找幸福,幸福就在你的心里。

  五.心理常识:密码心理学:

  一般人的密码不会超过3个的,即使他有过很多个,最后也会缩小到2、3个的。而且一般人的所有邮箱密码都基本一样的,论坛注册的密码也都一样的,所以破解了一个也就可以得到很多个地方的密码了(建议:不能怕麻烦,重要的密码要换个特殊点的,这样才安全。)

  企业的成功20%靠战略,80%靠执行。有战略没执行,员工有方向却没有力量;有执行没战略,员工是有力量却没有方向。

  六.学会赞赏:

  学会赞赏吧,它能拉近朋友间的距离;乐于赞赏吧,它能鼓励朋友不断上进;自我赞赏吧,它能激发自身的潜能。

  七.认识自己:

  从外在看内在 从别人看自己,透过别人,你才能认识真正的自己;你是什么样的人 就会这样认为别人,你不能容忍他人的部分 其实就是对自己的不满;你内在是什么 就会被什么样的人吸引,凡是你排斥的 就是你所要学习的;你约束别人 自己也会被约束,你越恨就越束缚 越爱就越自由。

  八.缘分:缘分,是上天给的;快乐,是要自己找的;欢笑,是朋友带来的;幸福,是靠自己争取的;烦恼,是用聪明自解的;

  九.人的一生:

  人一生,如用1%力气选择,99%用心重复,每一次都能感受到新鲜的力量。如用99%力气选择,1%重复,他只能不断重复失败"。重复是浪漫的艺术。逃避,不一定躲得过;面对,不一定最难受;孤单,不一定不快乐。得到,不一定能长久;失去,不一定不再有;转身,不一定最软弱。别急着说别无选择,以为世上只有对与错,许多事情的答案都不是只有一个,所以我们永远有路可以走。

  十.遵从你内心的热情:

  选择对你有意义并且能让你快乐的课,不要只是为了轻松地拿一个A而选课,或选你朋友上的课,或是别人认为你应该上的课。多和朋友们在一起。不要被日常工作缠身,亲密的人际关系,是你幸福感的信号,最有可能为你带来幸福。

  十一.人生的缺憾:

  最大的就是和别人比较,和高人比较使我们自卑。和俗人比较,使我们下流。和下人比较,使我们骄满。外来的比较是我们心灵动荡不能自在的来源,也使得大部分的人都迷失了自我,障蔽自己心灵原有的氤氲馨香。

  十二.销售人员常犯的九项错误:

  1、忘了自己的微笑2、争辩3、离客户太近,过于热情4、轻易地作出了让步5、忽略了客户正真的需求6、轻易地给客户下结论7、忽略了老客户8、过于专业9、轻易地承诺

  十三.人都是逼出来的:

  一个人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多优秀。每个人都有潜能的,所以,当面对压力时,要相信自己,一切都能处理得好。人只有压力才会有动力,穷者思变,时世造英雄,逼急了好汉可以上梁山。一个人的成长,必须通过磨炼。有时候,必须对自己狠一次,否则永远也活不出自己。

  十四.李嘉诚教的一堂课:

  李嘉诚问“开车进加油站最想完成什么?”众人答"加油!”李嘉诚略显失望,于是有人补充“休息、喝水、上厕所”。“开车进加油站的人,最想做的是——早一点离开,朝着目的地继续他的旅程。”李嘉诚说,"人做事当然有具体目的,但它们必须从属于一个远大目标"。希望大家有所感悟!

  十五.人生就是这样:

  和阳光的人在一起,心里就不会晦暗;和快乐的人在一起,嘴角就常带微笑;和进取的人在一起,行动就不会落后;和大方的人在一起,处事就不小气;和睿智的人在一起,遇事就不迷茫;和聪明的人在一起,做事就变机敏。——借人之智,完善自己。学最好的别人,做最好的自己。

  十六.人生的思考:

  1、让别人舒服,你就是经营者;别人让你舒服,你就是消费者。2、想要优秀,你要接受挑战;想要尽快优秀,就要寻找挑战。3、敢听真话,需要勇气;敢说真话,需要魄力。4、与其想成为什么样的人物,不如磨练自己做一个努力的人。5、超越他人不要得意,被人超越不要失志。

  十七.关于自己:

  1、道德是永远的,财富是暂时的;2、战胜敌人也许只需要一天,但战胜自己却需要一辈子;3、乐观者只顾着笑而忘了怨,悲观者只顾着怨而忘了笑。4、狡猾和聪明的区别不在于智力上,而在于道德上;5、智者受到赞美时字字反思,愚者受到批评时句句反驳。

  十八.无条件自信:

  1.要无条件自信,即使在做错的时候。2.不要想太多,定时清除消极思想。3.学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试,敢于丢脸。5.每天都是新的,烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时,发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一味低调,也不是一味张扬,而是始终如一的不卑不亢。

  十九.关于所有:

  1、所有的“我开玩笑的”都一定带着一点点认真;2、所有的“我不懂”其实还是有一点懂;3、每一次“我不在乎”背后都有一点点在乎;4、每一次“我没事”背后都还是有那么一点伤痛;5、每一句“你行的”背后其实还是有很多担忧;每一句“我可以”其实还是有一点点胆怯!

  二十.心理提示——为人处事10建言:

  1.想钓到鱼,就要像鱼那样思考;2.不要总显示比别人聪明;3.让对方作主角,自己甘愿做配角;4.目中无人,让你一败涂地;5.常与人争辩,你永难赢;6.锋芒太露,下场不好;7.刺猬原则-保持适当距离;8.树一个敌,等于立一堵墙;9.谦虚不虚伪,不苛求完美;10.失言不如无言。

  二十一.人生的看:

  1、看远。看远才能览物于胸。只看眼前美景,难见山外之山;困于蝇头小利,难睹天外之天;2、看透。天下熙熙,皆为名来,天下攘攘,皆为利往.“阅透人情知纸厚,踏穿世路觉山平”; 3、看淡。看淡不是无所作为,更不是没有追求,而是平和坦然。年青时看远,中年时看透,年老时看淡。

  二十二.人生自然界思考:

  1、钟表:可以回到起点 却已不是昨天。2、核桃:没有华丽的外表 却有充实的大脑。3、指南针:思想稳定 东西再好也不被诱惑。4、花瓶:外表再漂亮 也掩不住内心的空虚。5、树叶得势时趾高气扬 失意时威风扫地。6、历史的标点全是问号 历史的幕后全是惊叹号。

  二十三.待人接物:

  待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好...、即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚,其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了。说句俗话:千万别把自己当回事......

  二十四.成功与运气:

  有人说成功需要一分的运气和九十九分的努力,我们认为还需要另外一个要素,就是与合作伙伴的默契;就像联想和IBM,纵是旷世奇才,也需要背后的协助与支持,才能问鼎巅峰。

  在沒有完成一件重要事情前 不要太在意別人的说法 他们总是一声不变的声称那是做不到的 而我认为 那正是努力的最佳时机 大多数的人都是在别人荒废的时间里崭露头角的

  二十五.人生两件事:

  人生要做两件事:感恩,结缘。是事业成功的根本。人生要迈两道坎:情与钱。亲朋间谈到钱易伤感情;男女间谈到感情易伤钱。人生要喘两种气:一种是生命之气,一种是精神之气。就是气数,气节。气是人的重要支撑。人生要会两件事:挣钱,思考。会思考能赚钱,巧干加实干,人生就充实精彩。人生的两个基本点:糊涂点,潇洒点。

  二十六.管理新员工的五个过程:

  1、样板-师傅做给新员工看(让模仿);2、协同-师傅与新员工一起做(传手艺);3、观察-师傅看着新员工做(给机会);4、纠正-师傅指导新员工做(谈细节);5、强化-师傅逼着新员工做(养惯性)

  二十七.自我成长8要素:

  1. 没有失败,只是暂时没有成功。2. 找方法,而不是找借口。3. 成功是因为态度。4. 命运在自己手里,而不是在别人嘴里。5. 我们不改变坏习惯,坏习惯将控制我们一生。6. 你越努力,你的运气就越好。7. 如果事情无法改变,我们就改变自己。8. 有梦就会实现……(未完待续;版权归彭小东老师所有,如需转载,敬请注明作者及出处;违者必究!更多精彩尽在彭小东老师现场精彩演讲;彭小东,国际职业培训师,实战派著名营销管理专家。企业资深培训教练,国家注册高级管理咨询师。我国企业管理培训十大名师,中国广告媒介行销培训第一人;MBA,资深广告人,传媒人,策划人;“弱势广告客户强势生存法则”倡导者,“弱势广告媒介强势行销”传播者;“可视化销售,节约型销售领导者!”中华广告媒介行销力研究院院长;行销力国际教育集团CEO.前沿讲座,时代光华,清华大学,北京大学,浙江大学,中国传媒大学,武汉大学等特邀客座教授,专家(讲师); 世界经理人,哈佛商业评论,博锐管理在线,价值中国,全球传媒观察,中国广告,亚洲户外等权威媒体专栏作家,特约撰稿人;中国广告媒介行销培训创始人;熟悉并精通各种广告媒介行销,新闻策划,销售技巧及管理,炒作包装等培训;多家知名培训机构特聘讲师及权威媒体专栏作家;获得各种大奖;培训过知名企业上百家,有数十万人聆听过彭老师的真诚教诲并取得卓越的成功;彭小东VIP专线:13076066155 E_MAIL:PXD_2006@126.COM <<彭小东老师>>搜索一下)